Olay yerine itfaiye, sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Kısa sürede adrese ulaşan itfaiye ekipleri çocuk odasına giriş yapmak için balyoz yardımıyla kapıyı kırdı. 2 itfaiye eri ellerindeki levyelerle hem kapıları, hem de camları açarak çocuğa ulaşmaya çalışırken, itfaiye ekipleri yangının söndürme çalışmalarına başladı. Çocuk odasındaki söndürme çalışmalarının ardından 6 yaşındaki Cihan'ın cansız bedenine ulaşıldı. Yangın söndürülerek kontrol altına alınırken, soğutma çalışmaları ile birlikte İl Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürlüğü'ne bağlı Cinayet Büro Amirliği ekipleri ile Olay Yeri İnceleme ekipleri inceleme başlattı. Küçük çocuğun cansız bedeni otopsi yapılmak üzere Aksaray Eğitim ve Araştırma Hastanesi morguna kaldırıldı. Yangınla ilgili soruşturma başlatıldı.