Şirket, LC Waikiki'nin Arapça baskılı tişört sattığını belirten bir Tweet'i yanıtlayarak eleştirilere cevap verdi. Yaşanan durumun sistemsel bir hata olduğu kaydedilen açıklamada şöyle denildi:
'Merhaba, LC Waikiki olarak 56 ülkede faaliyet gösteriyoruz. Ülkelerin dil ve kültürlerine uygun ürünleri, o ülkelerde satışa sunuyoruz. Yurtdışı için üretilen bu ürünün sistemsel bir hata sebebiyle Türkiye'de de satışa açıldığını tespit ettik ve satıştan kaldırdık.'