Vatandaşlar tarafından belirtilen adrese giden itfaiye ekibi, merdiven ve gaz maskesi yardımıyla 1 metre genişliğindeki kuyuya inerek inceleme yaptı.
Kuyunun giriş kısmının darlığı ve kuyunun derinliği sebebiyle 1 saatlik uğraşa rağmen eşeği düştüğü yerden çıkaramayan itfaiye ekipleri, belediyeden iş makinesi desteği istedi.
Bir itfaiye eri, kuyuya tekrar inerek, eşeğin gövdesine ip bağladı. İş makinesi yardımıyla yukarı çekilen eşek kuyudan çıkarıldı.
Yaklaşık 10 gündür kayıp olduğu belirlenen eşeğin oldukça zayıfladığı ve güçten düştüğü görüldü. Önüne konulan bir kova suyu içen eşek, daha sonra kurtarıldığı bahçeye bırakıldı.